“林法官，您给评评理，街坊装台空调，室外机正对着我家窗户，这合理吗？”“张律师，咱们家在门口打了一个鞋柜，街坊说这是侵权，这有法令依据吗？”……近来，在天津市河西区天塔大街组织的社区法令课堂上，居民力争上游向法令专家讨教。大众家事说起来大多是家长里短、鸡毛蒜皮、柴米油盐，但处理欠好，阻碍心境、损坏日子幸福感不说，也会带来邻里胶葛，影响社区联合。

  “现在大众法令意识提高了，寻求公平正义的自觉性也在逐步的提高，传统的社区人民调停组织现已难以满意大众多元化、专业化需求。”河西区司法局党委书记、局长赵金力介绍，为提高对立胶葛多元化解法治化水平，让人民大众不出社区就能享用高质量的法令服务，河西区在全区149个社区树立了“社区法令作业室”，整合区内政法力气下沉底层，助力展开对立胶葛防备化解，探究出新式作业形式，为底层大众反映诉求、排忧解难、化解对立胶葛架起“法治连心桥”。

  社区里的诉求千丝万缕，但大众的事无小事，要把小事厘清、理顺、办妥，是社区调停要“写好”的一篇大文章，小事里蕴藏大学识。

  河西区委政法委统筹策划，区司法局担任具体施行，法、检、司担任人员组织调度，各大街和社区担任法令服务状况的汇总上报、盯梢处理……通过探究，河西区构成了全区统筹、全体联动、齐抓共管的作业格式，精心遴选出一支由员额法官、员额检察官、主干律师以及公证员组成的高素质专业法令服务团队，每周三轮班派驻到全区149个社区展开法令服务。

  “咱们树立健全了一致台账、作业流程、考勤挂号、严重状况陈述等八项作业制度，探究构成‘法令服务人员评脉问诊、对症开出药方、居民照方抓药’，常态化、制度化、规范化的服务机制。”区委政法委相关担任的人介绍，“社区法令作业室”运转以来，累计出动法官3126人次、检察官1430人次、律师3335人次及公证员323人次。

  “林法官，这份遗言，我该怎样写？”盛夏时节，“社区法令作业室”接到了一通咨询电话。

  年过九旬的张大爷家有一儿一女，儿子长时间在外打工，女儿承当了首要奉养责任。“我想着将来把遗产多分给女儿一些，可这遗言怎样写，我这老头子哪儿懂啊？”所以，白叟找到了“社区法令作业室”。考虑到白叟年事已高行动不便，区人民法院林松乔法官自动上门，为白叟供给法令服务。

  《民法典》中书面遗言、公证遗言都有哪些效能，子女享有哪些权力，子女应尽的奉养责任以及在没有履行责任状况下应承当哪些法令责任……林法官耐性详尽地逐个为白叟作了具体回答。“仍是得说人家专业技术人员，讲得清楚理解，我心里有底了。”张大爷逐步拿定了主见。

  为大众办实事有情绪、有速度、有温度、有深度。“社区法令作业室”树立以来，环绕社区民主法治建造、公证咨询服务、社区对立胶葛调处等要点服务内容坚持社区“坐诊”“个诊”两轨并进，针对社区年老体弱和有残疾的大众，拓荒了“绿色通道”，走进社区，送“法”上门，保证法令服务精准高效、直入民意。

  河西区在饯别新时代“枫桥经历”的生动实践中，长于运用法治思维和法治方法展开作业。“社区法令作业室”与人民调停作业、大街社会对立胶葛调处化解中心彼此弥补，将对立前置处理，保证小事不出社区、大事不出大街、对立不上交，及时将对立胶葛化解在底层、化解在萌发状况。

  “刘律师，幸亏您的劝慰，现在我跟闺女现已和解了！”90岁高龄的彭大娘有两个女儿，因对大女儿奉养体现不满，便将名下房产公证给了小女儿。大女儿得知此过后，与彭大娘和小女儿产生了对立，要求彭大娘吊销公证，平分产业，母女三人联络堕入冰点。在“社区法令作业室”值勤的刘家伟律师听闻此事，自动供给上门法令服务，进行耐性劝导，晓之以法，动之以情，最终彭大娘与大女儿冰释前嫌，一家子其乐融融。

  作为“西解”区域调停品牌的有力支撑，“社区法令作业室”运转以来，累计招待来访大众6711人次，调停各类胶葛3930件，调停成功率99.9%，回答法令咨询5886件，回答法令咨询的数量是原三级公共法令服务体系中社区法令作业站的10倍有余；接连两年零投诉零争议，大众满意度100%。（记者 廖晨霞）

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